Das HOTSPLOTS WLAN-Portal ergänzt den Zugang zum Internet um einen weiteren Kommunikationskanal zu den Fahrgästen. Innerhalb des lokal auf dem Router gespeicherten Portals können Fahrgastinformationen in Echtzeit, Entertainmentlösungen, Kundenumfragen, Werbung und betreibereigene Daten wie Hinweise zu aktuellen Angeboten, integriert werden.